【招聘】提供食宿!昆明君乐酒店2020年招聘公告

发表日期:2020-01-03    (阅读次数:240)

昆明君乐酒店

2020年招聘公告

昆明君乐酒店隶属于新加坡百乐酒店集团。新加坡百乐酒店集团是亚太地区最佳酒店集团之一,在亚太地区管理、拥有和发展百乐品牌酒店。于1961年成立至今,百乐酒店集团由香港第一家酒店发展至现有的十五家酒店,遍布三个国家、六个城市。本集团旗下酒店品牌包括顶级奢华的君乐酒店和高端的百乐酒店。昆明君乐酒店位于城市中心地带翠湖旁,酒店于1999年开业,至今营业20年,是昆明最具有影响力的五星级酒店之一,为许许多多旅客营造了丰富美丽的回忆,也培养了无数的旅游行业的精英人才。

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一、前台接待

岗位描述:

1.为客人办理入住、退房手续,回答客人的问询;

2.负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续,安排客房;

3.熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;

4.确保所有的现金交易都有正确的记录,做到帐款相符;

5.了解客情,做好突发事件的解决工作;

6.负责宾客投诉的处理,超出职权范围及时上报上级;

7.认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报。

岗位要求:

1.大专及以上学历,接受优秀应届毕业生;

2.为人诚实正直有责任心,稳定性好;

待客主动热情,乐于关心客人;

3.善于观察,精神饱满,工作细心;

4.具有较强的工作责任心;

5.良好的英语书面及口头表达能力。

二、管理见习生

岗位描述:

1.根据工作安排,在前线部门进行宾客接待、餐饮服务、运营支持等方面(为期至少一年)的轮岗培训;

2.在轮岗部门接受部门HOD安排的工作;

3.根据部门轮岗工作提供相应意见或建议;

4.根据轮岗时期工作表现在轮岗结束后安排最终岗位。

岗位要求:

1.本科及以上学历;

2.酒店管理、旅游管理、工商管理等专业;

3.至少掌握一门外语且能够无障碍使用;

4.沟通表达能力优,有较强组织能力,学生干部或班干部优先;

5.有酒店实习或从业经验优先。

三、礼宾员

岗位描述:

1.服从上级的工作安排;

2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;

3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌;

4.做好行李服务设备的清洁工作;

5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;

6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;

7.完成上级交予的各项工作。

岗位要求:

1.大专以上学历,可接受应届毕业生;

2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;

3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

四、电工

岗位描述:

1.严格遵守员工守则和各项规章制度;

2.负责酒店高低压配电柜、变压器、水泵房的正常运行管理和维修保养;

3.负责酒店西餐厅、客房部、娱乐部、后勤办公等所有电器设备的维修和保养;

4.积极学习业务技术,熟悉掌握酒店设施设备的原理、实际操作规程与维修;

5.努力做好设备的维修保养工作,高标准管理好设备,当接到报修单时及时处理,并在已维修好的单上签名,以便统计;

6.完成上级下达的其他工作任务。

岗位要求:

1、身体健康,年龄在50岁以下;

2、1年以上工作经验,持有电工证;

3、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范 ;

4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。

五、餐厅主管

岗位描述:

1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。

2、检査工作:

(1)每日检查设备、餐具的摆设及其完好情况。

(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资。

(3)检查员工仪容仪表。

3、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

4、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。

5、妥善处理客人的投诉和质询。

6、做好员工考勤、评估工作。

7、做好餐厅的财产管理工作。

8、负责员工的培训工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历。

2、具有2年以上正规餐厅服务从业经验;有酒店餐饮行业同岗位工作经验者优先。

3、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能,懂商务礼仪。

4、有良好的沟通协调及应变能力,有亲和力。

福利待遇:

免费提供食宿

购买五险一金

享受带薪年假

良好晋升平台


联系人:李主管

联系电话:0871-65386688、13529071397

邮箱:hr.gpkm@parkhotelgroup.com

公司地址:昆明市五华区洪化桥20号