技术咨询客服实习生
招聘类型 实习招聘
电话 021-64032377
邮箱 hr@pcw268.com
单位名称 上海晓材科技有限公司
单位性质 其他企业
单位行业 信息传输、软件和信息技术服务业
单位地址 上海市徐汇区桂平路418号205室
招聘对象 不限
招聘专业

计算机应用技术计算机应用技术(专)_计划人数:2

招聘职位

其他专业技术人员_计划人数:2

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岗位描述:

1、接听用户来电,对产品咨询、软件使用问题、投诉建议等进行解答、处理、有效记录并及时反馈
2、负责线上QQQQ群或相关用户的远程操作,解决用户问题
3、深入了解用户现状,挖掘用户现存问题,并提炼总结,给产品组人员真实的用户需求反馈
4、其他相关技术支持或客户服务事宜。

岗位要求
1、大专及以上学历
2、熟悉常用办公软件及办公设备的操作
3、工作积极热情,细致耐心,具有良好的沟通能力及较强的责任心
4、善于深度挖掘信息,有较强的总结提炼能力
5、有CAD相关学习经验者优先
6、该岗位招聘实习生,一周至少工作4天,实习薪资4K-6k,毕业可转正,可签三方协议。

 

招聘人数:2人

薪酬范围:4K –6K